МОЙ ОПЫТ В АВТОБИЗНЕСЕ
Для того, чтобы у Вас было понимание, какой мой опыт может быть применен в Вашей компании, прилагаю фото Сертификатов, подтверждающих квалификацию Механика, Профессионального Механика, Диагноста и Технического тренера Toyota.

Так же опыт 6 лет проведения тренингов для механиков, мастеров-приемщиков, менеджеров, инженеров по гарантии и других сотрудников официального дилера более, чем 25 автомобильных брендов Genser.
Как учить?
В первую очередь так, чтобы было интересно!!!

Т.к. если интересно, плюс практика = результат
Как это реализовано в уже сделанных проектах можно посмотреть ниже
СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ И АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА
С 2016г я занимаюсь созданием систем обучения и адаптации сотрудников. На сегодняшний день реализован 21 проект для 15 компаний, работающих в таких направлениях, как: колл-центр, продажа а/м с пробегом, агенство недвижимости, мебель на заказ и т.д.

Должности и примеры можно посмотреть ниже:
Сфера деятельности компании:
Продажа грузовиков с пробегом

Сделано: C НоваТрака все начиналось в 2016г. Разработана и создана система обучения менеджеров в Отдел комиссии по выкупу грузовиков с пробегом.

Как это работает: новый менеджер изучает материал, загруженный на Youtube и Google Drive, выполняет задания и практикуется, звонит клиентам по скриптам, выполняет нормативы по звонкам, тем самым идет по понятному пути к выполнению плана
Сфера деятельности компании:
Прокат а/м в Москве

Сделано: Разработана и создана система обучения менеджеров по продажам, сотрудника службы безопасности, техников, службы контроля качества, офис-менеджера.

Как это работает: Сотрудники изучают учебный материал, загруженный на сервер системы обучения, выполняют задания, слушают примеры звонков, инструкции в виде скрин-кастов, схем и т.д.
Сфера деятельности компании:
Изготовление и продажа мебели и кухонь на заказ

Сделано: Разработана и создана система отбора, адаптаци и обучения выездных менеджеров и дизайнеров в салоне

Как это работает: Система обучения и адаптации состоит из 3х частей:
- после первичного собеседования по телефону кандидат направляется на сайт (на сайте после промо текста, продающего вакансию, нужно нажать на кнопку Обучение), где кандидат узнает самую базовую информацию о компании, о подходе компании к работе и о продукте. После изучения выполняет тест и компания принимает решение есть ли смысл тратить на такого кандидата время. Важно - в 1й части нет никакой секретной информации.
- 2я часть - это такой же сайт, но уже с закрытым доступом по логину или IP. Это курс, где новичок максимально быстро разбирается в том, что нужно делать и уже через неделю начинает приносить деньги компании
- 3я часть - это накопленные знания, опыт и успешные кейсы компании. Это уже развитие до уровня эксперта, плюс предложение партнерства.


Важный момент!
Я даю гарантию до 6 месяцев после создания системы обучения на доработку и внесение изменений в рамках первоначально выбранной структуры.

Буду рад ответить на ваши вопросы. До связи!